Queremos partilhar consigo o que estamos a fazer em resposta ao surto de coronavírus (COVID-19) para garantir a continuidade do serviço.
Não há dúvida de que estes são tempos preocupantes e incertos para todos, mas estamos abertos e em pleno funcionamento. Queremos assegurar-lhe que implementámos procedimentos para garantir a saúde e o bem-estar dos nossos funcionários e clientes, de acordo com os conselhos e directivas do Governo.
As nossas prioridades imediatas são manter a segurança e o bem-estar dos nossos colaboradores, ao mesmo tempo que prestamos um serviço contínuo e ininterrupto aos nossos clientes – muitos dos quais fornecem produtos e serviços essenciais aos setores alimentar, de bebidas, farmacêutico e energético.
Para garantir que nossa equipe permaneça saudável e totalmente funcional, fizemos o seguinte:
Trabalho remoto
Muitos de nossa equipe agora trabalham remotamente, o que nos permitiu limitar o número físico vindo de/para J-Flex.
Medidas baseadas em escritório
As reuniões presenciais foram canceladas e substituídas por chamadas telefônicas, teleconferências e videochamadas para que possamos manter contato uns com os outros - e com você - e, portanto, minimizar a interrupção de projetos novos e em andamento, além de garantir que continuamos a oferecer a alta qualidade e o serviço habituais que você espera de nós.
Mantendo o toque humano
Todos estamos conscientes dos desafios do isolamento social. Para combater os efeitos negativos que isso pode ter, estamos organizando videochamadas regulares dentro e entre as equipes para realmente nos vermos e mantermos o moral elevado.
Todos os trabalhadores remotos também receberam nossa útil “ Lista de verificação de trabalho remoto ”, da qual você pode baixar uma cópia e usar para seus próprios trabalhadores.
Todos os nossos funcionários foram totalmente informados e todos entendemos o importante papel que cada um de nós desempenha para ajudar a garantir a limpeza dos nossos respectivos ambientes de trabalho e atualizamos regularmente todos sobre quaisquer alterações nas práticas de trabalho.
Continuamos a executar nossas operações da maneira mais normal possível e não prevemos grandes interrupções neste momento.
Também estamos em contato diário com a nossa cadeia de fornecimento, sem interrupções ou atrasos previstos no momento. Como regra geral, aconselhamos sempre fazer seus pedidos com antecedência para que possamos garantir a disponibilidade do produto.
Caso você tenha alguma dúvida ou dúvida, entre em contato conosco.