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Esta política de privacidade é para o site; www.j-flex.com e atendido pela Clockpress Limited negociando como J-Flex, Unidades 1 e 2, London Road Business Park, Retford, DN22 6HG, Reino Unido. Levamos muito a sério a segurança e a privacidade dos usuários do nosso site. Pedimos que você leia atentamente esta Política de Privacidade (“a Política”), pois ela contém informações importantes sobre como usaremos seus dados pessoais.

Para efeitos da Lei de Proteção de Dados de 2018 ('DPA') e do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ('GDPR'), a J-Flex é o 'controlador de dados', o que significa que somos responsáveis ​​e controlamos o processamento de , seus dados pessoais.

Nomeámos um Gestor de Proteção de Dados que é responsável por garantir que cumprimos as nossas obrigações legais em relação à proteção de dados. Nosso Gerente de Proteção de Dados é Sam Kirk. Seus detalhes de contato estão listados na parte inferior desta política.


Dados pessoais que podemos coletar sobre você

Obteremos dados pessoais sobre você (como seu nome, razão social, endereço, endereço de e-mail e número de telefone) sempre que você preencher um formulário on-line pelo qual você consente que retenhamos esses dados pessoais para a finalidade especificada nesse formulário.

Podemos monitorar o seu uso deste site através do uso de cookies e dispositivos de rastreamento semelhantes. Por exemplo, podemos monitorar quantas vezes você visita, quais páginas você acessa, dados de tráfego, dados de localização e o nome de domínio de origem do seu provedor de serviços de Internet. Essas informações nos ajudam a construir um perfil de nossos usuários. Alguns destes dados serão agregados ou estatísticos, o que significa que não poderemos identificá-lo individualmente. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.


Como usamos seus dados pessoais

Usaremos seus dados pessoais para diversas finalidades.

Esses propósitos incluem:

  • para nos ajudar a identificar você e quaisquer contas que você mantenha conosco
  • administração
  • pesquisa, análise estatística e análise comportamental
  • perfil do cliente e análise de suas preferências de compra
  • marketing - consulte 'Marketing e desativação' abaixo
  • prevenção e detecção de fraudes
  • faturamento e atendimento de pedidos
  • pontuação de crédito e verificação de crédito – consulte Verificação de crédito abaixo
  • personalizar este site e seu conteúdo de acordo com suas preferências específicas para notificá-lo sobre quaisquer alterações neste site ou em nossos serviços que possam afetá-lo
  • verificação de segurança
  • melhorando nossos serviços

Base Legal para o Processamento dos seus Dados Pessoais

Utilizaremos os dados pessoais que possuímos para efeitos de:

  • cumprir quaisquer obrigações contratuais ou outras que possamos ter com você,
  • cumprir nossas obrigações legais, e
  • proteger os nossos interesses legítimos ou os de terceiros, mas apenas se for necessário fazê-lo e esses interesses não forem anulados pelos seus próprios interesses ou direitos. Tem o direito de contestar esses interesses e de solicitar que paremos de processar os seus dados pessoais nesta base. Para obter mais informações, consulte Seus direitos abaixo.

Podemos processar os seus dados pessoais para esses fins sem o seu conhecimento ou consentimento, mas não utilizaremos os seus dados pessoais mantidos nessa base para qualquer outra finalidade sem lhe informarmos que o faremos e qual a nossa base legal para processá-los.

Poderemos também tratar os seus dados pessoais para qualquer finalidade que tenha expressamente consentido. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte Seus direitos abaixo.


Categorias Especiais de Dados Pessoais

Categorias especiais de dados pessoais são tipos de dados pessoais que consistem em informações sobre:

  • sua origem racial ou étnica;
  • suas opiniões políticas;
  • suas crenças religiosas ou filosóficas;
  • sua filiação sindical;
  • seus dados genéticos ou biométricos;
  • sua saúde;
  • sua vida sexual e orientação sexual; e
  • quaisquer condenações criminais e ofensas

Apenas manteremos e processaremos categorias especiais dos seus dados pessoais em determinadas situações, de acordo com a lei. Por exemplo, podemos fazê-lo se tivermos o seu consentimento explícito. Se solicitássemos o seu consentimento para processar uma categoria especial de dados pessoais, explicaríamos os motivos do nosso pedido. Você não precisa consentir e pode retirar o consentimento posteriormente, se assim desejar, entrando em contato com o Gerente de Proteção de Dados.

Não precisamos do seu consentimento para processar categorias especiais dos seus dados pessoais quando os processamos para os seguintes fins, o que podemos fazer:

  • quando for necessário para cumprir direitos e obrigações legais;
  • quando for necessário proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa, quando você ou essa pessoa for física ou legalmente incapaz de dar consentimento;
  • onde você tornou os dados públicos;
  • quando o processamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; e
  • quando o processamento for necessário para fins de medicina ocupacional ou para avaliação da sua capacidade de trabalho

Poderemos processar a sua raça, origem étnica, religião, orientação sexual, deficiência, condição médica ou género para monitorizar e prevenir possível discriminação.


Onde seus dados pessoais serão processados

Não manteremos nem enviaremos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu. 


Divulgação dos seus Dados Pessoais

Poderemos divulgar os seus dados pessoais para:

  • outras empresas do nosso grupo
  • agentes de referência de crédito – consulte 'Verificação de crédito' abaixo
  • agências de aplicação da lei em conexão com qualquer investigação para ajudar a prevenir atividades ilegais 
Mantendo seus dados seguros

Utilizaremos medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar os seus dados pessoais, por exemplo; armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros.

Embora envidemos todos os esforços razoáveis ​​para proteger os seus dados pessoais, você reconhece que o uso da Internet não é totalmente seguro e, por esta razão, não podemos garantir a segurança ou integridade de quaisquer dados pessoais que sejam transferidos de você ou para você através do Internet.


Monitoramento

Poderemos monitorar e registrar comunicações com você (como conversas telefônicas e e-mails) para fins de garantia de qualidade e treinamento.


Verificação de crédito

Para nos permitir tomar decisões de crédito sobre você e para fins de prevenção de fraude e lavagem de dinheiro, poderemos pesquisar os arquivos das agências de referência de crédito (que registrarão a pesquisa). Poderemos divulgar informações sobre como você conduz sua conta a essas agências e suas informações poderão estar vinculadas a registros relativos a outras pessoas que moram no mesmo endereço com as quais você está financeiramente vinculado. Outros concedentes de crédito podem usar essas informações para tomar decisões de crédito sobre você e as pessoas com as quais você está financeiramente associado, bem como para fins de prevenção de fraude, rastreamento de devedores e lavagem de dinheiro.  


Informações sobre outros indivíduos

Se você nos fornecer informações em nome de outra pessoa, você confirma que a outra pessoa o nomeou para agir em nome dela e concordou que você pode:

  • dar consentimento em seu nome para o tratamento dos seus dados pessoais; e
  • receber em seu nome quaisquer avisos de proteção de dados

Retenção dos seus dados pessoais

Não reteremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o razoavelmente necessário para a finalidade para a qual foram obtidos e, a menos que tenhamos acordado de outra forma consigo, no final do período de retenção iremos destruí-los ou apagá-los de forma segura dos nossos registos, de acordo com com nossa Política de Retenção de Dados. 


Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Você tem direito a informações sobre quais dados pessoais processamos, como e com que base, conforme estabelecido nesta política.

Você tem o direito de acessar seus próprios dados pessoais por meio de uma solicitação de acesso do titular. Responderemos assim que razoavelmente possível e, em qualquer caso, no prazo de um mês, a menos que o pedido seja complexo ou numeroso, caso em que o período em que devemos responder pode ser prorrogado por mais dois meses. Não há nenhuma taxa para fazer uma solicitação de acesso do titular, mas se a sua solicitação for manifestamente infundada ou excessiva, poderemos cobrar uma taxa administrativa razoável ou recusar-nos a responder à sua solicitação.

Você pode corrigir quaisquer imprecisões em seus dados pessoais. Para tal deverá contactar o Gestor de Proteção de Dados conforme especificado abaixo.

Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais se não tivermos o direito legal de processá-los sem o seu consentimento ou se já não for necessário processá-los para a finalidade para a qual foram recolhidos. Para tal deverá contactar o Gestor de Proteção de Dados.

Enquanto solicita que os seus dados pessoais sejam corrigidos ou apagados ou conteste a licitude do nosso tratamento, pode solicitar a restrição da sua utilização enquanto esse pedido é feito. Para tal deverá contactar o Gestor de Proteção de Dados.

Você tem o direito de se opor ao processamento de dados quando confiarmos em um interesse legítimo para fazê-lo e você achar que seus direitos e interesses superam os nossos e desejar que interrompamos esse processamento de dados.

Você tem o direito de se opor se processarmos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Você tem o direito de transferir seus dados pessoais para outro controlador de dados. Não cobraremos por isso e, na maioria dos casos, pretendemos fazê-lo no prazo de um mês.

Com algumas exceções, você tem o direito de não ser submetido a decisões automatizadas.

Você tem o direito de ser notificado sobre uma violação de segurança de dados relativa aos seus dados pessoais.

Na maioria das situações, não confiaremos no seu consentimento como base legal para processar os seus dados. No entanto, se solicitarmos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma finalidade específica, tem o direito de não consentir ou de retirar o seu consentimento posteriormente. Para retirar o seu consentimento deverá contactar o Gestor de Proteção de Dados.

Você tem o direito de reclamar ao Comissário de Informação. Você pode fazer isso entrando em contato diretamente com o Gabinete do Comissário de Informação. Detalhes completos de contato, incluindo um número de linha de apoio, podem ser encontrados no site do Information Commissioner's Office ( www.ico.org.uk ). Esse site contém mais informações sobre seus direitos e nossas obrigações.


Questões

Se você tiver alguma dúvida ou quiser verificar as informações que temos sobre você, envie um e-mail;

Sam Kirk – [e-mail protegido]

Ou escreva para nossa sede social;

Sam Kirk, a/c J-Flex, Unidades 1 e 2, London Road Business Park, Retford, DN22 6HG, Reino Unido.

Podemos alterar esta política de tempos em tempos. Você deve verificar esta política ocasionalmente para garantir que está ciente da versão mais recente que será aplicada sempre que você acessar este site.