A J-Flex passou com sucesso pela mais recente auditoria ISO 9001
Temos o prazer de informar que a J-Flex Rubber Products foi aprovada na sua mais recente auditoria ISO 9001:2015, após uma visita recente da BSI (British Standards Institution).
A auditoria é uma parte importante da forma como mantemos os padrões de qualidade que os nossos clientes esperam de nós. Analisa como trabalhamos enquanto empresa, os processos que temos em vigor e como continuamos a fazer melhorias.
A J-Flex possui a certificação ISO 9001 pela BSI desde 1994 e, embora estejamos bastante familiarizados com o processo de auditoria, nunca consideramos um resultado positivo como garantido.
Para nós, a qualidade não se resume a ter os procedimentos e a documentação correta. Trata-se de fazer as coisas da forma certa, com consistência e de garantir que os nossos clientes podem confiar em nós para entregar o que prometemos.
Chris Briscoe, Diretor de Operações, afirmou o seguinte:
“É sempre gratificante obter um resultado positivo de uma auditoria, sobretudo quando envolve uma análise minuciosa da forma como operamos no dia a dia.
Há muito trabalho nos bastidores para mantermos os nossos padrões, e é um esforço coletivo. Todos têm um papel a desempenhar, por isso gostaria de agradecer a todos os nossos colegas pelo seu trabalho árduo e dedicação contínuos.
Estamos sempre à procura de formas de melhorar, e o processo de auditoria é uma oportunidade útil para avaliar o que estamos a fazer bem e onde podemos melhorar ainda mais.”
“O nosso objetivo é oferecer o serviço mais ágil e flexível possível na resolução de problemas técnicos relacionados com a borracha”.
Sam Kirk, Diretor Geral, acrescentou:
“Temos a certificação ISO 9001 há mais de 30 anos, o que nos orgulha. Mas o mais importante é garantir que estas normas se refletem na forma como trabalhamos com os nossos clientes todos os dias”.
O nosso objetivo é oferecer o serviço mais ágil e flexível na resolução de problemas técnicos relacionados com a borracha. Isto significa ouvir os nossos clientes, compreender as suas necessidades e responder rapidamente com soluções práticas. Contar com sistemas de qualidade robustos e uma equipa excecional permite-nos cumprir essa promessa.
É ótimo ver os esforços da equipa reconhecidos através de mais uma auditoria bem-sucedida, e o meu agradecimento vai para o Chris e para todos os envolvidos.”
A auditoria bem-sucedida representa mais um marco positivo para a J-Flex, uma vez que a empresa continua a investir nos seus colaboradores, processos e capacidades para apoiar clientes numa vasta gama de setores.
Para saber mais sobre a abordagem da J-Flex em relação à qualidade, visite a nossa página Garantia de Qualidade e Certificações.
Sobre a J-Flex
Ao longo dos últimos 42 anos, a J-Flex se consolidou como a parceira preferencial no fornecimento de produtos à base de borracha em mercados impulsionados pela tecnologia.
Com experiência adquirida desde 1984, a J-Flex fornece componentes de borracha de engenharia de alta qualidade e lâminas de borracha especiais em que você pode confiar. De lâminas, moldagens, juntas, mangas, extrusões, foles e fabricações a selantes, oferecemos soluções em uma ampla gama de polímeros, incluindo silicone, FKM/Viton™, EPDM, neoprene, nitrilo e muito mais.
Fale com os especialistas da J-Flex para encontrar a solução ideal para as suas necessidades!