Dichiarazione di qualità
J-Flex si impegna a fornire prodotti di prima classe, supportati da un servizio clienti e da un supporto tecnico eccezionali.
J-Flex ha implementato un Sistema di Gestione della Qualità conforme ai requisiti dettagliati nella norma ISO9001.
Ciò si ottiene tramite:
- Mettere la qualità al centro di tutti gli aspetti aziendali.
- Comprendere le esigenze dei singoli clienti.
- Concentrandosi sulla soddisfazione del cliente e sulla risoluzione dei problemi, ove applicabile.
Principi di qualità
Attenzione al cliente:
le esigenze e le richieste del cliente vengono sempre al primo posto. Questo messaggio viene diffuso in tutta l'azienda e a tutti i dipendenti, consapevoli dell'importanza del servizio clienti.
Relazioni
Le relazioni con i nostri clienti costituiscono un approccio chiave al nostro processo aziendale. Queste relazioni devono sempre essere reciprocamente vantaggiose e consentire la crescita di entrambe le aziende.
Miglioramento continuo:
l'attività è gestita e monitorata per garantire la risposta alle esigenze dei nostri clienti. La ricerca e lo sviluppo svolgono un ruolo importante in questo processo, consentendoci di offrire ai clienti prodotti tecnicamente avanzati.
Enfasi sul processo
L'enfasi è posta sulla garanzia che i processi vengano seguiti per garantire che l'azienda possa fornire prodotti e servizi ripetibili e coerenti.
Sviluppo dei dipendenti:
J-Flex si impegna a creare una cultura aziendale in cui il personale abbia le competenze e le conoscenze necessarie per assumersi la responsabilità delle esigenze dei clienti. Questo crea un ambiente che garantisce il successo continuo dell'azienda.
Accreditamenti aziendali, certificazioni, appartenenze…
Approvazioni e conformità dei prodotti…
Come parte della nostra etica, controlliamo e testiamo regolarmente e in modo indipendente i nostri prodotti e materiali con le principali organizzazioni del settore per garantire che soddisfino e superino i requisiti dei numerosi settori in cui operiamo. Di seguito sono riportati alcuni esempi.
Per i download correlati, visita la nostra pagina Download e scorri verso il basso fino alla Informazioni e certificazioni .
Catena di fornitura
Per garantire la continua fornitura di prodotti, valore e servizio clienti di livello mondiale, J-Flex ha stipulato accordi tecnico-commerciali con partner di fornitura strategici. Questi partner hanno sede nel Regno Unito, nell'Unione Europea, negli Stati Uniti d'America e in Asia.
Nell'ambito del nostro Sistema di Gestione della Qualità, J-Flex effettua audit regolari su questi partner fornitori e possiamo confermare che sono tutti certificati ISO9001:2015. Il nostro team vanta una vasta esperienza nelle procedure di importazione ed esportazione e sarà lieto di assistervi in caso di domande o dubbi.
Come sempre, per J-Flex è un privilegio essere un fornitore preferito per tutti i nostri stimati clienti e non vediamo l'ora di sviluppare ulteriormente i rapporti per supportare in ultima analisi la crescita della nostra attività congiunta.
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Se cercate un fornitore di prodotti in gomma industriale cordiale e disponibile, con una conoscenza invidiabile del prodotto e un servizio clienti eccellente, allora J-Flex è la scelta giusta per voi. Offriamo una vasta gamma di articoli di qualità, tra cui lastre di gomma e una serie di prodotti realizzati con elastomeri di prima qualità, tra cui silicone e Viton™, molti dei quali disponibili con consegna il giorno successivo. Fondata nel 1984, abbiamo accumulato una vasta esperienza e siamo il fornitore preferito di prodotti in gomma industriale, offrendo componenti in gomma ingegnerizzati e lastre in gomma specialistiche di cui vi potete fidare. Che stiate cercando lastre in silicone, stampaggi in gomma, guarnizioni, manicotti, estrusioni, soffietti, prodotti, sigillanti o adesivi in gomma, inclusi lastre e sigillanti in Viton™, J-Flex può aiutarvi. Troverete informazioni accreditamenti, approvazioni, certificazioni e conformità nostra pagina dedicata alla Garanzia di Qualità .
