We willen u graag laten weten wat we doen naar aanleiding van de uitbraak van het coronavirus (COVID-19) om de continuïteit van onze dienstverlening te waarborgen.
Het lijdt geen twijfel dat dit zorgwekkende en onzekere tijden zijn voor iedereen, maar wij zijn open en blijven volledig operationeel. We willen u geruststellen dat we procedures hebben ingevoerd om de gezondheid en het welzijn van zowel onze medewerkers als onze klanten te waarborgen, in lijn met de adviezen en richtlijnen van de overheid.
Onze directe prioriteiten zijn het waarborgen van de veiligheid en het welzijn van onze medewerkers, terwijl we tegelijkertijd een continue en ononderbroken dienstverlening aan onze klanten garanderen – van wie velen essentiële producten en diensten leveren aan de voedingsmiddelen-, dranken-, farmaceutische en energiesector.
Om ervoor te zorgen dat ons team gezond en optimaal functioneert, hebben we het volgende gedaan:
Thuiswerken
Veel leden van ons team werken nu vanuit huis, waardoor we het aantal mensen dat fysiek naar en van J-Flex komt, hebben kunnen beperken.
Maatregelen op kantoor
Persoonlijke afspraken zijn geannuleerd en vervangen door telefoongesprekken, conference calls en videogesprekken, zodat we met elkaar – en met u – in contact kunnen blijven en zo de verstoring van zowel nieuwe als lopende projecten tot een minimum kunnen beperken. Tegelijkertijd kunnen we zo de gebruikelijke hoge kwaliteit en service blijven leveren die u van ons gewend bent.
Het menselijke aspect behouden
We zijn ons allemaal bewust van de uitdagingen van sociaal isolement. Om de negatieve gevolgen hiervan tegen te gaan, organiseren we regelmatig videogesprekken binnen en tussen de teams, zodat we elkaar daadwerkelijk kunnen zien en het moreel hoog kunnen houden.
Checklist voor thuiswerken ontvangen , die u gerust kunt downloaden en gebruiken voor uw eigen medewerkers.
Al onze medewerkers zijn volledig geïnformeerd en we begrijpen allemaal de belangrijke rol die ieder van ons speelt bij het waarborgen van de hygiëne in onze respectievelijke werkomgevingen. We houden iedereen regelmatig op de hoogte van eventuele wijzigingen in de werkprocedures.
We zetten onze activiteiten zoveel mogelijk normaal voort en verwachten op dit moment geen grote verstoringen.
We staan dagelijks in contact met onze toeleveringsketen en er worden momenteel geen verstoringen of vertragingen verwacht. Over het algemeen adviseren we u om uw bestellingen vroegtijdig te plaatsen, zodat we de beschikbaarheid van de producten kunnen garanderen.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.