Kwaliteitsverklaring
J-Flex streeft ernaar eersteklas producten te leveren, ondersteund door uitzonderlijke klantenservice en technische ondersteuning.
J-Flex heeft een kwaliteitsmanagementsysteem geïmplementeerd dat voldoet aan de eisen van ISO 9001.
Dit wordt bereikt door:
- Kwaliteit staat centraal in alle aspecten van de bedrijfsvoering.
- Inzicht in de behoeften van individuele klanten.
- De focus ligt op klanttevredenheid en, waar nodig, op het oplossen van problemen.
Kwaliteitsprincipes
Klantgerichtheid
staat altijd voorop. De behoeften en wensen van de klant worden binnen het hele bedrijf uitgedragen en alle medewerkers zijn zich bewust van het belang van klantenservice.
Relaties
met onze klanten vormen een essentieel onderdeel van ons bedrijfsproces. Deze relaties moeten altijd wederzijds voordelig zijn en groei voor beide bedrijven mogelijk maken.
Continue verbetering.
Het bedrijf wordt beheerd en gemonitord om ervoor te zorgen dat we inspelen op de behoeften van onze klanten. Onderzoek en ontwikkeling vormen een belangrijk onderdeel van dit proces, waardoor we klanten technisch geavanceerde producten kunnen aanbieden.
Nadruk op processen:
Er wordt veel nadruk gelegd op het naleven van processen om ervoor te zorgen dat het bedrijf herhaalbare en consistente producten en diensten kan leveren.
personeelsontwikkeling
centraal. We streven ernaar een cultuur te creëren waarin medewerkers over de vaardigheden en kennis beschikken om de behoeften van de klant zelfstandig te kunnen vervullen. Dit zorgt voor een omgeving die het voortdurende succes van het bedrijf waarborgt.
Zakelijke accreditaties, certificeringen, lidmaatschappen…
Productgoedkeuringen en -conformiteit…
Als onderdeel van onze bedrijfscultuur controleren en testen we onze producten en materialen regelmatig onafhankelijk met toonaangevende brancheorganisaties om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan, en zelfs overtreffen, de eisen van de vele sectoren die we bedienen – hieronder volgen enkele voorbeelden.
Voor gerelateerde downloads kunt u terecht op onze downloadpagina. Scroll naar beneden naar het 'Informatie & Certificeringen' .
Toeleveringsketen
Om ervoor te zorgen dat we producten, waarde en klantenservice van wereldklasse blijven leveren, heeft J-Flex technisch-commerciële overeenkomsten gesloten met strategische leveranciers. Deze leveranciers zijn gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie, de Verenigde Staten en Azië.
Als onderdeel van ons kwaliteitsmanagementsysteem voert J-Flex regelmatig audits uit bij deze leveranciers en we kunnen bevestigen dat ze allemaal ISO 9001:2015 gecertificeerd zijn. Ons team heeft ruime ervaring met import- en exportprocedures en staat u graag verder te woord als u vragen of opmerkingen heeft.
Zoals altijd is het voor J-Flex een voorrecht om een voorkeursleverancier te zijn voor al onze gewaardeerde klanten, en we kijken ernaar uit om de relaties verder uit te bouwen om uiteindelijk onze gezamenlijke bedrijfsgroei te ondersteunen.
Stuur ons een e-mail
Vraag een offerte aan
Vraag het de expertsWaarom zou u bij J-Flex kopen?
Als u op zoek bent naar een vriendelijke en behulpzame leverancier van industriële rubberproducten, met een uitstekende productkennis en klantenservice, dan bent u bij J-Flex aan het juiste adres. Wij leveren een breed scala aan kwaliteitsproducten, waaronder rubberplaten en diverse fabricaten gemaakt van hoogwaardige elastomeren zoals siliconen en Viton™ - waarvan vele de volgende dag al leverbaar zijn. Sinds onze oprichting in 1984 hebben we een schat aan ervaring opgebouwd en zijn we de voorkeursleverancier van industriële rubberproducten. Wij leveren technische rubbercomponenten en specialistische rubberplaten waarop u kunt vertrouwen. Of u nu op zoek bent naar siliconenplaten, rubbervormstukken, pakkingen, hulzen, extrusies, balgen, fabricaten, rubberkitten of lijmen - inclusief Viton™-platen en -kitten - J-Flex kan u helpen. U vindt onze accreditaties, goedkeuringen, certificeringen en informatie over naleving op onze pagina Kwaliteitsborging .
