+44 (0)1777 712 400

Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.j-flex.com en wordt beheerd door Clockpress Limited, handelend onder de naam J-Flex, Units 1 & 2, London Road Business Park, Retford, DN22 6HG, Verenigd Koninkrijk. Wij nemen de beveiliging en privacy van onze websitegebruikers zeer serieus. Wij verzoeken u dit privacybeleid ('het Beleid') zorgvuldig te lezen, aangezien het belangrijke informatie bevat over hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken.

In het kader van de Data Protection Act 2018 ('DPA') en de Algemene Verordening Gegevensbescherming ('AVG') van de EU is J-Flex de 'verantwoordelijke voor de verwerking', wat betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor en controle hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens.

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld die verantwoordelijk is voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot gegevensbescherming. Onze functionaris voor gegevensbescherming is Sam Kirk. Zijn contactgegevens staan ​​onderaan dit beleid.


Persoonsgegevens die we mogelijk over u verzamelen

Wij verkrijgen persoonsgegevens over u (zoals uw naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) wanneer u een online formulier invult waarmee u ons toestemming geeft om die persoonsgegevens te bewaren voor het doel dat in dat formulier is aangegeven.

We kunnen uw gebruik van deze website monitoren door middel van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. We kunnen bijvoorbeeld bijhouden hoe vaak u de website bezoekt, welke pagina's u bekijkt, verkeersgegevens, locatiegegevens en de domeinnaam van uw internetprovider. Deze informatie helpt ons een profiel van onze gebruikers op te bouwen. Een deel van deze gegevens wordt geaggregeerd of statistisch verwerkt, wat betekent dat we u niet individueel kunnen identificeren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.


Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor diverse doeleinden.

Deze doelen omvatten:

  • om ons te helpen u en uw eventuele rekeningen bij ons te identificeren
  • administratie
  • onderzoek, statistische analyse en gedragsanalyse
  • Klantprofilering en analyse van uw aankoopvoorkeuren
  • marketing—zie 'Marketing en afmelden' hieronder
  • fraudepreventie en -opsporing
  • Facturering en orderafhandeling
  • kredietscore en kredietcheck – zie Kredietcheck hieronder
  • Deze website en de inhoud ervan worden aangepast aan uw specifieke voorkeuren, en u wordt op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen aan deze website of onze diensten die van invloed kunnen zijn op u
  • veiligheidsscreening
  • het verbeteren van onze diensten

Wettelijke grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens

We gebruiken de persoonsgegevens die we bewaren voor de volgende doeleinden:

  • het nakomen van alle contractuele of andere verplichtingen die wij jegens u hebben,
  • het nakomen van onze wettelijke verplichtingen, en
  • Het beschermen van onze legitieme belangen of die van anderen, maar alleen als dat noodzakelijk is en die belangen niet zwaarder wegen dan uw eigen belangen of rechten. U hebt het recht om die belangen aan te vechten en te verzoeken dat wij stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens op deze basis. Zie 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie.

Wij kunnen uw persoonsgegevens voor deze doeleinden verwerken zonder uw medeweten of toestemming, maar wij zullen uw op deze basis bewaarde persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken zonder u daarvan op de hoogte te stellen en zonder u te informeren over de wettelijke grondslag voor de verwerking.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken voor elk doel waarvoor u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. U kunt die toestemming te allen tijde intrekken. Zie 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie.


Bijzondere categorieën persoonsgegevens

Bijzondere categorieën persoonsgegevens zijn soorten persoonsgegevens die informatie bevatten over:

  • uw raciale of etnische afkomst;
  • jouw politieke opvattingen;
  • uw religieuze of filosofische overtuigingen;
  • uw lidmaatschap van een vakbond;
  • uw genetische of biometrische gegevens;
  • uw gezondheid;
  • je seksleven en seksuele geaardheid; en
  • eventuele strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen

Wij bewaren en verwerken bijzondere categorieën van uw persoonsgegevens alleen in bepaalde situaties, in overeenstemming met de wet. Dit kunnen we bijvoorbeeld doen als we uw uitdrukkelijke toestemming hebben. Als we u om toestemming vragen voor de verwerking van een bijzondere categorie persoonsgegevens, leggen we de redenen voor ons verzoek uit. U hoeft geen toestemming te geven en kunt uw toestemming later intrekken door contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming.

Wij hebben uw toestemming niet nodig voor de verwerking van bijzondere categorieën van uw persoonsgegevens wanneer wij deze verwerken voor de volgende doeleinden, wat wij wel kunnen doen:

  • waar dit noodzakelijk is voor de uitoefening van wettelijke rechten en verplichtingen;
  • waarbij het noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen, omdat u of die persoon fysiek of juridisch niet in staat is om toestemming te geven;
  • waarbij u de gegevens openbaar hebt gemaakt;
  • wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; en
  • waarbij verwerking noodzakelijk is voor de doeleinden van de bedrijfsgezondheidszorg of voor de beoordeling van uw arbeidsgeschiktheid

We kunnen uw ras, etnische afkomst, religie, seksuele geaardheid, handicap, medische aandoening of geslacht verwerken om mogelijke discriminatie te monitoren en te voorkomen.


Waar uw persoonsgegevens worden verwerkt

Wij bewaren of verzenden uw persoonsgegevens niet buiten de Europese Economische Ruimte. 


Openbaarmaking van uw persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

  • andere bedrijven binnen onze groep
  • Kredietinformatiebureaus – zie 'Kredietcontrole' hieronder
  • wetshandhavingsinstanties in verband met elk onderzoek om illegale activiteiten te helpen voorkomen 
Uw gegevens veilig bewaren

We zullen technische en organisatorische maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, bijvoorbeeld door uw persoonsgegevens op beveiligde servers op te slaan.

Hoewel we alle redelijke inspanningen zullen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, erkent u dat het gebruik van internet niet volledig veilig is en dat we daarom de veiligheid of integriteit van persoonsgegevens die via internet van u of naar u worden overgedragen, niet kunnen garanderen.


Monitoring

We kunnen de communicatie met u (zoals telefoongesprekken en e-mails) monitoren en vastleggen ten behoeve van kwaliteitsborging en training.


Kredietcontrole

Om kredietbeslissingen over u te kunnen nemen en ter voorkoming van fraude en witwassen, kunnen wij de bestanden van kredietinformatiebureaus raadplegen (die de raadpleging zullen registreren). Wij kunnen informatie over uw rekeningbeheer aan dergelijke bureaus verstrekken en uw gegevens kunnen worden gekoppeld aan gegevens van andere personen die op hetzelfde adres wonen en met wie u een financiële band hebt. Andere kredietverstrekkers kunnen deze informatie gebruiken om kredietbeslissingen over u en de personen met wie u een financiële band hebt te nemen, evenals voor fraudepreventie, het opsporen van debiteuren en het bestrijden van witwassen. 


Informatie over andere personen

Als u ons namens iemand anders informatie verstrekt, bevestigt u dat die persoon u heeft gemachtigd om namens hem of haar op te treden en ermee heeft ingestemd dat u het volgende mag doen:

  • toestemming geven namens zichzelf voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens; en
  • namens hem of haar eventuele privacyverklaringen ontvangen

Bewaring van uw persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verkregen. Tenzij wij anders met u zijn overeengekomen, zullen wij uw gegevens aan het einde van de bewaartermijn veilig vernietigen of verwijderen uit onze systemen, in overeenstemming met ons beleid inzake gegevensbewaring. 


Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U hebt recht op informatie over welke persoonsgegevens wij verwerken, hoe en op welke basis, zoals uiteengezet in dit beleid.

U heeft het recht om uw eigen persoonsgegevens in te zien door middel van een verzoek om inzage. Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren, en in ieder geval binnen één maand, tenzij het verzoek complex of omvangrijk is. In dat geval kan de termijn waarbinnen wij moeten reageren met maximaal twee maanden worden verlengd. Het indienen van een verzoek om inzage is gratis, maar als uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen wij redelijke administratieve kosten in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek te voldoen.

U kunt eventuele onjuistheden in uw persoonsgegevens corrigeren. Neem hiervoor contact op met de functionaris voor gegevensbescherming zoals hieronder vermeld.

U hebt het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen als wij deze niet langer wettelijk mogen verwerken zonder uw toestemming, of als de verwerking ervan niet langer nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Neem hiervoor contact op met de functionaris voor gegevensbescherming.

Terwijl u een verzoek indient tot correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, of de rechtmatigheid van onze verwerking betwist, kunt u een verzoek indienen om het gebruik ervan te beperken gedurende de behandeling van uw verzoek. Neem hiervoor contact op met de functionaris voor gegevensbescherming.

U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang en u van mening bent dat uw rechten en belangen zwaarder wegen dan de onze, en u wenst dat wij deze gegevensverwerking stopzetten.

U heeft het recht bezwaar te maken als wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere gegevensbeheerder. Wij brengen hiervoor geen kosten in rekening en streven er in de meeste gevallen naar om dit binnen een maand te doen.

Met enkele uitzonderingen heeft u het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming.

U hebt het recht om op de hoogte te worden gesteld van een datalek met betrekking tot uw persoonsgegevens.

In de meeste gevallen zullen wij uw toestemming niet als wettelijke grondslag gebruiken voor de verwerking van uw gegevens. Indien wij echter uw toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een specifiek doel, heeft u het recht om geen toestemming te geven of uw toestemming later in te trekken. Om uw toestemming in te trekken, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming.

U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Information Commissioner. U kunt dit doen door rechtstreeks contact op te nemen met het Information Commissioner's Office. De volledige contactgegevens, inclusief een hulplijnnummer, vindt u op de website van het Information Commissioner's Office ( www.ico.org.uk ). Op die website vindt u meer informatie over uw rechten en onze verplichtingen.


Vragen

Mocht u vragen hebben of de gegevens die wij over u bewaren willen inzien, kunt u een e-mail sturen naar:

Sam Kirk – sam.kirk@j-flex.com

Of schrijf naar ons geregistreerde kantoor;

Sam Kirk, c/o J-Flex, Units 1 & 2, London Road Business Park, Retford, DN22 6HG, Verenigd Koninkrijk.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. U dient dit beleid regelmatig te raadplegen om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de meest recente versie, die van toepassing is telkens wanneer u deze website bezoekt.