Nous sommes heureux d'annoncer que J-Flex Rubber Products a passé avec succès son dernier audit ISO 9001:2015, suite à une récente visite sur site de BSI (British Standards Institution).
L'audit est essentiel pour garantir le respect des normes de qualité attendues par nos clients. Il examine notre fonctionnement, nos processus et nos initiatives d'amélioration continue.
J-Flex détient l'accréditation ISO 9001 délivrée par BSI depuis 1994, et bien que nous soyons certainement habitués au processus d'audit, nous ne tenons jamais un résultat positif pour acquis.
Pour nous, la qualité ne se résume pas à avoir les bonnes procédures et la bonne documentation. Il s'agit de bien faire les choses, d'être constant et de s'assurer que nos clients peuvent compter sur nous pour tenir nos engagements.
Chris Briscoe, directeur des opérations, a déclaré ceci :
« C’est toujours agréable d’obtenir un résultat positif à la suite d’un audit, surtout lorsqu’il s’agit d’un examen approfondi de notre fonctionnement au quotidien. ».
Un travail considérable est effectué en coulisses pour maintenir nos standards, et c'est un véritable effort collectif. Chacun a un rôle à jouer, et je tiens donc à remercier tous nos collègues pour leur travail acharné et leur engagement constants.
Nous cherchons constamment à nous améliorer, et le processus d'audit est une excellente occasion de faire le point sur ce que nous faisons bien et sur les points à améliorer
Sam Kirk, directeur général, a ajouté :
« Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis plus de 30 ans, ce dont nous sommes fiers. Mais le plus important est de veiller à ce que ces normes se reflètent dans notre façon de travailler au quotidien avec nos clients. ».
Notre objectif est d'offrir un service des plus réactifs et flexibles pour la résolution des problèmes techniques liés au caoutchouc. Cela implique d'être à l'écoute de nos clients, de comprendre leurs besoins et de leur apporter rapidement des solutions concrètes. Grâce à des systèmes qualité rigoureux et à une équipe performante, nous tenons cette promesse.
C’est formidable de voir les efforts de l’équipe reconnus par un nouvel audit réussi, et je tiens à remercier Chris et tous ceux qui y ont contribué
Cet audit réussi constitue une nouvelle étape positive pour J-Flex, qui continue d'investir dans son personnel, ses processus et ses capacités afin de soutenir ses clients dans un large éventail de secteurs d'activité.
Pour en savoir plus sur l'approche de J-Flex en matière de qualité, consultez notre page Assurance qualité et accréditations.
Au cours des 42 dernières années, J-Flex s'est positionné comme le partenaire privilégié en matière de fourniture de produits à base de caoutchouc sur les marchés axés sur la technologie.
Forte d'une expertise acquise depuis 1984, J-Flex fournit des composants en caoutchouc technique de haute qualité et des feuilles de caoutchouc spécialisées sur lesquelles vous pouvez compter. Des feuilles aux pièces moulées, en passant par les joints, les manchons, les extrusions, les soufflets et les fabrications, jusqu'aux mastics, nous proposons des solutions dans une large gamme de polymères, notamment le silicone, le FKM/Viton™, l'EPDM, le néoprène, le nitrile et bien d'autres.
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