Déclaration de qualité
J-Flex s'engage à fournir des produits de première qualité, soutenus par un service client et un support technique exceptionnels.
J-Flex a mis en place un système de gestion de la qualité conforme aux exigences détaillées dans la norme ISO9001.
Ceci est réalisé par :
- Placer la qualité au cœur de tous les aspects de l'entreprise.
- Comprendre les besoins de chaque client.
- Priorité à la satisfaction client et à la résolution des problèmes, le cas échéant.
Principes de qualité
Priorité au client :
les exigences et les demandes des clients sont toujours prioritaires. Ce message est diffusé à tous les niveaux de l’entreprise et tous les employés sont sensibilisés à l’importance du service client.
Les relations
avec nos clients constituent un élément clé de notre démarche commerciale. Ces relations doivent toujours être mutuellement bénéfiques et permettre la croissance des deux entreprises.
Amélioration continue :
L’entreprise est gérée et suivie de près afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. La recherche et le développement constituent un volet essentiel de cette démarche, nous permettant de proposer des produits à la pointe de la technologie.
Priorité aux processus
L'accent est mis sur le respect des processus afin de garantir que l'entreprise puisse fournir des produits et services reproductibles et cohérents.
d'entreprise
où chaque employé possède les compétences et les connaissances nécessaires pour répondre aux besoins des clients. Ceci crée un environnement propice à la réussite continue de l'entreprise.
Accréditations commerciales, certifications, adhésions…
Homologations et conformité des produits…
Conformément à nos valeurs, nous vérifions et testons régulièrement et de manière indépendante nos produits et matériaux avec des organisations industrielles de premier plan afin de garantir qu'ils répondent et dépassent les exigences des nombreux secteurs que nous desservons – vous trouverez ci-dessous quelques exemples.
Pour télécharger les documents associés, veuillez consulter notre page Téléchargements et faire défiler vers le bas jusqu'à la Informations et certifications .
Chaîne d'approvisionnement
Afin de continuer à fournir des produits, un service et une valeur ajoutée de premier ordre, J-Flex a conclu des accords technico-commerciaux avec des partenaires stratégiques. Ces partenaires sont implantés au Royaume-Uni, dans l'Union européenne, aux États-Unis et en Asie.
Dans le cadre de notre système de gestion de la qualité, J-Flex effectue des audits réguliers auprès de ses fournisseurs et nous pouvons confirmer que tous sont certifiés ISO 9001:2015. Notre équipe possède une vaste expérience des procédures d'import-export et se fera un plaisir de vous aider si vous avez des questions.
Comme toujours, c'est un privilège pour J-Flex d'être un fournisseur privilégié pour tous nos précieux clients, et nous nous réjouissons de développer davantage nos relations afin de soutenir la croissance commune de nos entreprises.
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Demandez aux expertsPourquoi acheter chez J-Flex ?
Si vous recherchez un fournisseur de produits en caoutchouc industriel convivial et compétent, doté d'une connaissance approfondie des produits et d'un excellent service client, J-Flex est la solution. Nous proposons une vaste gamme de produits de qualité, notamment des feuilles de caoutchouc et une variété de pièces fabriquées à partir d'élastomères de première qualité, tels que le silicone et le Viton™, dont beaucoup sont disponibles pour une livraison le lendemain. Fondée en 1984, notre entreprise bénéficie d'une riche expérience et est le fournisseur privilégié de produits en caoutchouc industriel. Nous proposons des composants en caoutchouc technique et des feuilles de caoutchouc spécialisées, fiables et performantes. Que vous recherchiez des feuilles de silicone, des pièces moulées en caoutchouc, des joints, des manchons, des profilés extrudés, des soufflets, des pièces fabriquées, des mastics ou des adhésifs en caoutchouc, y compris des feuilles et des mastics en Viton™, J-Flex est là pour vous aider. Vous trouverez nos accréditations, homologations, certifications et informations de conformité sur notre page Assurance Qualité .
