Queremos compartir con ustedes lo que estamos haciendo en respuesta al brote de coronavirus (COVID-19) para garantizar la continuidad del servicio.
Sin duda, estos son tiempos preocupantes e inciertos para todos, pero seguimos abiertos y en pleno funcionamiento. Queremos asegurarles que hemos implementado procedimientos para garantizar la salud y el bienestar tanto de nuestro personal como de nuestros clientes, de acuerdo con las recomendaciones y directrices del Gobierno.
Nuestras prioridades inmediatas son mantener la seguridad y el bienestar de nuestros empleados, al tiempo que brindamos un servicio continuo e ininterrumpido a nuestros clientes, muchos de los cuales suministran productos y servicios esenciales a los sectores de alimentos, bebidas, farmacéutico y energético.
Para garantizar que nuestro equipo se mantenga saludable y completamente funcional, hemos hecho lo siguiente:
Trabajo remoto
Muchos miembros de nuestro equipo ahora trabajan de forma remota, lo que nos ha permitido limitar la cantidad de personas que entran y salen de J-Flex.
Medidas basadas en la oficina
Las reuniones cara a cara se han cancelado y se han reemplazado por llamadas telefónicas, conferencias telefónicas y videollamadas para que podamos mantenernos en contacto entre nosotros (y con usted) y, por lo tanto, minimizar las interrupciones en los proyectos nuevos y en curso, además de garantizar que continuemos brindando la alta calidad y el servicio habituales que espera de nosotros.
Manteniendo el toque humano
Todos somos conscientes de los desafíos del aislamiento social. Para combatir sus efectos negativos, estamos organizando videollamadas periódicas dentro y entre los equipos para vernos y mantener la moral alta.
A todos los trabajadores remotos también se les ha entregado nuestra práctica “ Lista de verificación de trabajo remoto ”, de la que pueden descargar una copia y usarla para sus propios trabajadores.
Todo nuestro personal ha recibido información completa y comprendemos el importante papel que cada uno de nosotros desempeña para ayudar a garantizar la limpieza de nuestros respectivos entornos de trabajo y actualizamos periódicamente a todos sobre cualquier cambio en las prácticas de trabajo.
Continuamos realizando nuestras operaciones con la mayor normalidad posible y no anticipamos interrupciones importantes en este momento.
También mantenemos contacto diario con nuestra cadena de suministro, sin prever interrupciones ni retrasos por el momento. Como norma general, siempre recomendamos realizar los pedidos con antelación para garantizar la disponibilidad del producto.
Si tiene alguna inquietud o consulta, comuníquese con nosotros.