Declaração de qualidade
J-Flex está empenhado em fornecer produtos de primeira classe, apoiados por um serviço excepcional ao cliente e apoio técnico.
J-Flex implementou um Sistema de Gestão de Qualidade em conformidade com os requisitos detalhados na norma ISO9001.
Isto é conseguido por:
- Colocar a qualidade no centro de todos os aspectos do negócio.
- Compreender as exigências dos clientes individuais.
- Concentrando-se na satisfação do cliente e na resolução de problemas, quando aplicável.
Princípios de Qualidade
Orientação para o cliente
Os requisitos e pedidos dos clientes estão sempre em primeiro lugar. Esta mensagem é distribuída por toda a empresa e por todos os funcionários instalados com a importância do serviço ao cliente.
Relações
As relações com os nossos clientes constituem uma abordagem chave do nosso processo comercial. Estas relações devem ser sempre mutuamente benéficas e permitir o crescimento em ambos os negócios.
Melhoria contínua
O negócio é gerido e controlado para assegurar que estamos a responder às necessidades dos nossos clientes. A investigação e o desenvolvimento constituem uma parte importante deste processo, permitindo-nos oferecer produtos tecnicamente avançados aos clientes.
Ênfase no processo
Ênfase na garantia de que os processos são seguidos de modo a assegurar que a empresa possa fornecer produtos e serviços repetitivos e consistentes.
Desenvolvimento dos empregados
J-Flex estão empenhados em criar uma cultura onde o pessoal tenha as competências e os conhecimentos necessários para se apropriar das necessidades dos clientes. Isto cria um ambiente que assegura a continuação dos sucessos da empresa.
Acreditações Empresariais, Certificações, Associações...
Aprovações e Conformidades de Produtos...
Como parte da nossa ética, estamos a verificar regularmente e a testar de forma independente os nossos produtos e materiais com organizações industriais líderes para garantir que cumprem e excedem as exigências das muitas indústrias que servimos - abaixo estão alguns exemplos.
Para downloads relacionados, visite a nossa página de Downloads e desça até à secção Informação & Certificações.
Cadeia de Abastecimento
Para garantir que continuamos a fornecer produtos de classe mundial, valor e serviço ao cliente, J-Flex tem acordos técnico-comerciais em vigor com parceiros de fornecimento estratégicos. Estes parceiros de fornecimento estão sediados no Reino Unido, na União Europeia, nos Estados Unidos da América e na Ásia.
Como parte do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, J-Flex realiza auditorias regulares a estes parceiros de fornecimento, e podemos confirmar que todos estão acreditados de acordo com a norma ISO9001:2015. A nossa equipa tem uma vasta experiência com procedimentos de importação e exportação e terá todo o prazer em ajudar caso tenha quaisquer perguntas ou dúvidas.
Como sempre, é um privilégio para J-Flex ser o fornecedor preferido de todos os nossos valiosos clientes, e esperamos desenvolver mais relações para, em última análise, apoiar o nosso crescimento empresarial conjunto.
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Pergunte aos PeritosPorquê comprar em J-Flex?
Se procura um fornecedor amigável e útil de produtos de borracha industrial, com um conhecimento invejável do produto e um excelente serviço ao cliente, então encontra-o em J-Flex. Fornecemos uma vasta gama de artigos de qualidade, incluindo folhas de borracha e uma variedade de fabricações feitas de elastómeros de primeira qualidade, incluindo silicone e Viton™ - muitos dos quais estão disponíveis para entrega no dia seguinte. Fundada em 1984, acumulámos uma vasta experiência e somos o fornecedor preferido de produtos de borracha industrial - fornecendo componentes de borracha de engenharia e folhas de borracha especializada em que pode confiar. Quer esteja à procura de folhas de silicone, molduras de borracha, juntas, mangas, extrusões, foles, fabricações, vedantes de borracha ou adesivos - incluindo Viton™ folhas e vedantes, a J-Flex pode ajudar. Encontrará aqui as nossas acreditações, aprovações, certificações einformações de conformidade.