Declaração de Qualidade
A J-Flex está comprometida em fornecer produtos de primeira classe, apoiados por atendimento ao cliente e suporte técnico excepcionais.
A J-Flex implementou um Sistema de Gestão da Qualidade que está em conformidade com os requisitos detalhados na ISO9001.
Isto é conseguido por:
- Colocar a qualidade no centro de todos os aspectos do negócio.
- Compreender as necessidades de clientes individuais.
- Foco na satisfação do cliente e na resolução de problemas, quando aplicável.
Princípios de Qualidade
Foco no cliente
Os requisitos e solicitações do cliente estão sempre em primeiro lugar. Esta mensagem é distribuída por toda a empresa e por todos os colaboradores instalados com a importância do atendimento ao cliente.
Relacionamentos
O relacionamento com nossos clientes constitui uma abordagem fundamental para nosso processo de negócios. Estas relações devem ser sempre mutuamente benéficas e permitir o crescimento de ambos os negócios.
Melhoria contínua
O negócio é gerido e monitorizado para garantir que estamos a responder às necessidades dos nossos clientes. A pesquisa e o desenvolvimento constituem uma parte importante deste processo, permitindo-nos oferecer produtos tecnicamente avançados aos clientes.
Ênfase no Processo
A ênfase é colocada em garantir que os processos sejam seguidos para garantir que a empresa possa fornecer produtos e serviços repetíveis e consistentes.
Desenvolvimento dos funcionários
A J-Flex está comprometida em criar uma cultura onde os funcionários tenham as habilidades e o conhecimento para serem capazes de assumir a responsabilidade pelas necessidades do cliente. Isso cria um ambiente que garante o sucesso contínuo da empresa.
Credenciamentos empresariais, certificações, associações…
Aprovações e conformidades de produtos…
Como parte do nosso espírito, verificamos regularmente e testamos de forma independente os nossos produtos e materiais com organizações líderes da indústria para garantir que atendam e excedam os requisitos das muitas indústrias que servimos – abaixo estão alguns exemplos.
Para downloads relacionados, visite nossa página de Downloads e role para baixo até a Informações e Certificações .
Cadeia de mantimentos
Para garantir que continuamos a fornecer produtos, valor e atendimento ao cliente de classe mundial, a J-Flex mantém acordos técnico-comerciais com parceiros de fornecimento estratégicos. Esses parceiros fornecedores estão baseados no Reino Unido, na União Europeia, nos Estados Unidos da América e na Ásia.
Como parte do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, a J-Flex realiza auditorias regulares nestes parceiros fornecedores, e podemos confirmar que todos são credenciados pela ISO9001:2015. Nossa equipe tem vasta experiência em procedimentos de importação e exportação e terá prazer em ajudar caso você tenha alguma dúvida ou dúvida.
Como sempre, é um privilégio para a J-Flex ser um fornecedor preferencial para todos os nossos valiosos clientes, e esperamos desenvolver ainda mais relacionamentos para, em última análise, apoiar o crescimento conjunto do nosso negócio.
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Se você está procurando um fornecedor de produtos de borracha industrial amigável e prestativo, com conhecimento invejável do produto e excelente atendimento ao cliente, você o encontrará na J-Flex. Fornecemos uma vasta gama de itens de qualidade, incluindo folhas de borracha e uma variedade de fabricações feitas de elastômeros de qualidade premium, incluindo silicone e Viton™ - muitos dos quais estão disponíveis para entrega no dia seguinte. Fundada em 1984, acumulamos uma vasta experiência e somos o fornecedor preferencial de produtos industriais de borracha - fornecendo componentes de borracha projetados e coberturas de borracha especializadas em que você pode confiar. Esteja você procurando folhas de silicone, molduras de borracha, juntas, mangas, extrusões, foles, fabricações, selantes de borracha ou adesivos - incluindo folhas e selantes Viton™, a J‑Flex pode ajudar. Você encontrará nossas informações sobre Credenciamentos, Aprovações, Certificações e Conformidade nossa página de Garantia de Qualidade .
