Declaração de qualidade
J-Flex tem o compromisso de fornecer produtos de primeira classe, apoiados por um atendimento ao cliente e suporte técnico excepcionais.
J-Flex implementou um Sistema de Gestão de Qualidade que está em conformidade com os requisitos detalhados na ISO9001.
Isto é conseguido por:
- Colocando a qualidade no centro de todos os aspectos do negócio.
- Compreender as exigências dos clientes individuais.
- Foco na satisfação do cliente e na resolução de problemas, quando aplicável.
Princípios de Qualidade
Foco do cliente
As exigências e solicitações dos clientes sempre vêm em primeiro lugar. Esta mensagem é distribuída por toda a empresa e todos os funcionários instalados com a importância do atendimento ao cliente.
Relacionamentos
Relacionamentos com nossos clientes formam uma abordagem chave para nosso processo comercial. Essas relações devem ser sempre mutuamente benéficas e permitir o crescimento em ambos os negócios.
Melhoria contínua
O negócio é gerenciado e monitorado para garantir que estamos respondendo às necessidades de nossos clientes. A pesquisa e desenvolvimento formam uma parte importante deste processo, permitindo-nos oferecer produtos tecnicamente avançados aos clientes.
Ênfase no processo
Ênfase na garantia de que os processos sejam seguidos a fim de garantir que a empresa possa fornecer produtos e serviços que possam ser repetidos e consistentes.
Desenvolvimento dos funcionários
J-Flex estão empenhados em criar uma cultura onde o pessoal tenha as habilidades e o conhecimento para ser capaz de se apropriar das exigências do cliente. Isto cria um ambiente que garante a continuidade dos sucessos da empresa.
Credenciamentos, Certificações, Associações...
Aprovações e Conformidades de Produtos...
Como parte de nosso ethos, estamos verificando regularmente e testando independentemente nossos produtos e materiais com as principais organizações industriais para garantir que eles atendam e excedam as exigências das muitas indústrias que atendemos - abaixo estão alguns exemplos.
Para downloads relacionados, visite nossa página de Downloads e desça até a seção de Informações e Certificações.
Cadeia de suprimentos
Para garantir que continuemos a fornecer produtos de classe mundial, valor e atendimento ao cliente, J-Flex tem acordos técnico-comerciais em vigor com parceiros de fornecimento estratégicos. Estes parceiros de fornecimento estão sediados no Reino Unido, na União Européia, nos Estados Unidos da América e na Ásia.
Como parte de nosso Sistema de Gestão de Qualidade, J-Flex realiza auditorias regulares sobre esses parceiros de fornecimento, e podemos confirmar que todos estão credenciados à ISO9001:2015. Nossa equipe tem uma vasta experiência com procedimentos de importação e exportação e terá prazer em ajudar caso você tenha alguma dúvida ou pergunta.
Como sempre, é um privilégio para J-Flex ser o fornecedor preferido de todos os nossos valiosos clientes, e estamos ansiosos para desenvolver ainda mais relacionamentos para, em última instância, apoiar nosso crescimento comercial conjunto.
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Pergunte aos EspecialistasPor que comprar de J-Flex?
Se estiver procurando por um fornecedor de produtos de borracha industrial amigável e prestativo, com conhecimento invejável do produto e excelente atendimento ao cliente, você o encontrará em J-Flex. Fornecemos uma vasta gama de itens de qualidade, incluindo lençóis de borracha e uma série de fabricações feitas de elastômeros de qualidade superior, incluindo silicone e Viton™ - muitos dos quais estão disponíveis para entrega no dia seguinte. Fundada em 1984, acumulamos uma vasta experiência e somos o fornecedor preferencial de produtos de borracha industrial, fornecendo componentes de borracha projetados e lençóis de borracha especializados nos quais você pode confiar. Se estiver procurando lençóis de silicone, moldes de borracha, gaxetas, luvas, extrusões, foles, fabricações, vedantes de borracha ou adesivos - incluindo lençóis e vedantes de Viton™ - a J-Flex pode ajudar. Você encontrará nossas informações sobre credenciamentos, aprovações, certificações e conformidadeem nossa página de Garantia de Qualidade.
