+44 (0)1777 712 400

Dit privacybeleid is voor de website; www.j-flex.com en bediend door Clockpress Limited handelend onder de naam J-Flex, Units 1 & 2, London Road Business Park, Retford, DN22 6HG, VK. Wij nemen de veiligheid en privacy van onze websitegebruikers zeer serieus. Wij vragen u dit Privacybeleid ('het Beleid') aandachtig te lezen, aangezien het belangrijke informatie bevat over hoe wij uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken.

Voor de toepassing van de Wet Bescherming Persoonsgegevens 2018 ('DPA') en de Algemene Verordening Gegevensbescherming ('AVG') van de EU is J-Flex de 'gegevensbeheerder', wat betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor en controle uitoefenen op de verwerking van , uw persoonlijke gegevens.

We hebben een Data Protection Manager aangesteld die ervoor moet zorgen dat we voldoen aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot gegevensbescherming. Onze gegevensbeschermingsmanager is Sam Kirk. Zijn contactgegevens staan ​​onderaan dit beleid vermeld.


Persoonlijke gegevens die we over u kunnen verzamelen

Wij verkrijgen persoonlijke gegevens over u (zoals uw naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) wanneer u een online formulier invult waarmee u ermee instemt dat wij die persoonlijke gegevens bewaren voor het doel dat op dat formulier is aangegeven.

We kunnen uw gebruik van deze website monitoren door het gebruik van cookies en soortgelijke trackingapparatuur. Wij kunnen bijvoorbeeld monitoren hoe vaak u de site bezoekt, welke pagina's u bezoekt, verkeersgegevens, locatiegegevens en de oorspronkelijke domeinnaam van uw internetprovider. Deze informatie helpt ons een profiel van onze gebruikers op te bouwen. Sommige van deze gegevens zullen geaggregeerd of statistisch zijn, wat betekent dat we u niet individueel kunnen identificeren. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.


Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij zullen uw persoonsgegevens voor een aantal doeleinden gebruiken.

Deze doeleinden omvatten:

  • om ons te helpen u en eventuele rekeningen die u bij ons heeft te identificeren
  • administratie
  • onderzoek, statistische analyse en gedragsanalyse
  • klantprofilering en analyse van uw aankoopvoorkeuren
  • marketing – zie 'Marketing en opt-out' hieronder
  • fraudepreventie en -detectie
  • facturatie en orderafhandeling
  • kredietscore en kredietcontrole – zie Kredietcontrole hieronder
  • het aanpassen van deze website en de inhoud ervan aan uw specifieke voorkeuren om u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen aan deze website of aan onze diensten die van invloed kunnen zijn op u
  • veiligheidsonderzoek
  • het verbeteren van onze dienstverlening

Wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens

We zullen de persoonlijke gegevens die we bewaren gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • het uitvoeren van eventuele contractuele of andere verplichtingen die wij jegens u hebben,
  • het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, en
  • het beschermen van onze legitieme belangen of die van anderen, maar alleen als dit noodzakelijk is en die belangen niet terzijde worden geschoven door uw eigen belangen of rechten. U heeft het recht om deze belangen aan te vechten en te verzoeken dat wij stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens op deze basis. Zie Uw rechten hieronder voor meer informatie.

We kunnen uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden verwerken zonder uw medeweten of toestemming, maar we zullen uw persoonlijke gegevens die op die basis worden bewaard niet voor enig ander doel gebruiken zonder u te vertellen dat we dit zullen doen en onze wettelijke basis voor de verwerking ervan.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook verwerken voor elk doel waarvoor u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. U kunt deze toestemming op ieder moment intrekken. Zie Uw rechten hieronder voor meer informatie.


Speciale categorieën van persoonlijke gegevens

Bijzondere categorieën persoonsgegevens zijn soorten persoonsgegevens die bestaan ​​uit informatie over:

  • uw ras of etnische afkomst;
  • uw politieke opvattingen;
  • uw religieuze of filosofische overtuigingen;
  • uw lidmaatschap van een vakbond;
  • uw genetische of biometrische gegevens;
  • jouw gezondheid;
  • uw seksleven en seksuele geaardheid; En
  • eventuele strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen

Wij zullen alleen in bepaalde situaties speciale categorieën van uw persoonlijke gegevens bewaren en verwerken in overeenstemming met de wet. Dit kunnen wij bijvoorbeeld doen als wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben. Als wij om uw toestemming hebben gevraagd om een ​​bijzondere categorie persoonsgegevens te verwerken, zullen wij de redenen voor ons verzoek toelichten. U hoeft geen toestemming te geven en kunt de toestemming later intrekken als u dat wenst, door contact op te nemen met de Data Protection Manager.

We hebben uw toestemming niet nodig om speciale categorieën van uw persoonlijke gegevens te verwerken wanneer we deze verwerken voor de volgende doeleinden, wat we wel kunnen doen:

  • waar dit noodzakelijk is voor het nakomen van wettelijke rechten en verplichtingen;
  • wanneer het noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen, waarbij u of zij fysiek of juridisch niet in staat zijn toestemming te geven;
  • waar u de gegevens openbaar heeft gemaakt;
  • wanneer verwerking noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims; En
  • wanneer de verwerking noodzakelijk is voor arbeidsgeneeskundige doeleinden of voor de beoordeling van uw arbeidsvermogen

Wij kunnen uw ras, etnische afkomst, religie, seksuele geaardheid, handicap, medische aandoening of geslacht verwerken om mogelijke discriminatie te monitoren en te voorkomen.


Waar uw persoonlijke gegevens worden verwerkt

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet bewaren of verzenden buiten de Europese Economische Ruimte. 


Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan:

  • andere bedrijven binnen onze groep
  • kredietreferentieagenten – zie 'Kredietcontrole' hieronder
  • wetshandhavingsinstanties in verband met onderzoeken om onwettige activiteiten te helpen voorkomen 
Uw gegevens veilig houden

Wij zullen technische en organisatorische maatregelen nemen om bijvoorbeeld uw persoonsgegevens te beveiligen; wij bewaren uw persoonsgegevens op beveiligde servers.

Hoewel we alle redelijke inspanningen zullen leveren om uw persoonlijke gegevens te beschermen, erkent u dat het gebruik van internet niet geheel veilig is en om deze reden kunnen we de veiligheid of integriteit van persoonlijke gegevens die van u of naar u worden overgedragen via de internetten.


Toezicht houden

We kunnen de communicatie met u (zoals telefoongesprekken en e-mails) monitoren en opnemen met het oog op kwaliteitsborging en training.


Kredietcontrole

Om ons in staat te stellen kredietbeslissingen over u te nemen en voor fraudepreventie en het witwassen van geld, kunnen we de bestanden van kredietinformatiebureaus doorzoeken (die de zoekopdracht zullen registreren). We kunnen informatie over de manier waarop u uw account beheert aan dergelijke instanties bekendmaken en uw informatie kan worden gekoppeld aan gegevens van andere mensen die op hetzelfde adres wonen en met wie u financieel verbonden bent. Andere kredietverstrekkers kunnen deze informatie gebruiken om kredietbeslissingen te nemen over u en de mensen met wie u financieel verbonden bent, maar ook voor fraudepreventie, het opsporen van debiteuren en het witwassen van geld.  


Informatie over andere personen

Als u ons informatie verstrekt namens iemand anders, bevestigt u dat de andere persoon u heeft aangesteld om namens hem of haar op te treden en ermee heeft ingestemd dat u:

  • namens hem of haar toestemming geven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens; En
  • namens hem of haar eventuele mededelingen over gegevensbescherming ontvangen

Bewaring van uw persoonlijke gegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verkregen, en tenzij wij anders met u zijn overeengekomen, zullen wij deze aan het einde van de bewaartermijn op veilige wijze vernietigen of verwijderen uit onze administratie, in overeenstemming met met ons gegevensbewaarbeleid. 


Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

U heeft recht op informatie over welke persoonsgegevens wij verwerken, hoe en op welke basis, zoals uiteengezet in dit beleid.

U heeft het recht op toegang tot uw eigen persoonsgegevens door middel van een verzoek om toegang tot de betrokkene. We zullen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is reageren en in ieder geval binnen een maand, tenzij het verzoek complex of talrijk is. In dat geval kan de periode waarin we moeten reageren met nog eens twee maanden worden verlengd. Er zijn geen kosten verbonden aan het indienen van een verzoek om toegang tot de betrokkene, maar als uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen wij redelijke administratieve kosten in rekening brengen of weigeren op uw verzoek te reageren.

Eventuele onjuistheden in uw persoonsgegevens kunt u corrigeren. Hiervoor dient u contact op te nemen met de Data Protection Manager, zoals hieronder aangegeven.

U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens wissen als wij niet wettelijk gerechtigd zijn om deze zonder uw toestemming te verwerken of als het niet langer nodig is om deze te verwerken voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Hiervoor dient u contact op te nemen met de Data Protection Manager.

Terwijl u verzoekt om correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens of de rechtmatigheid van onze verwerking betwist, kunt u tijdens de aanvraag een beperking van het gebruik ervan aanvragen. Hiervoor dient u contact op te nemen met de Data Protection Manager.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking wanneer wij ons beroepen op een legitiem belang om dit te doen en u denkt dat uw rechten en belangen zwaarder wegen dan die van ons en u wilt dat wij een dergelijke gegevensverwerking stopzetten.

U heeft het recht om bezwaar te maken als wij uw persoonsgegevens verwerken voor doeleinden van direct marketing.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Wij brengen hiervoor geen kosten in rekening en streven er in de meeste gevallen naar om dit binnen een maand te doen.

Op enkele uitzonderingen na heeft u het recht om niet aan geautomatiseerde besluitvorming te worden onderworpen.

U heeft het recht om op de hoogte te worden gesteld van een inbreuk op de gegevensbeveiliging met betrekking tot uw persoonsgegevens.

In de meeste situaties vertrouwen wij niet op uw toestemming als rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens. Als wij echter uw toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een specifiek doel, heeft u het recht om geen toestemming te geven of uw toestemming later in te trekken. Om uw toestemming in te trekken, dient u contact op te nemen met de Data Protection Manager.

U heeft het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Information Commissioner. U kunt dit doen door rechtstreeks contact op te nemen met het Information Commissioner's Office. Volledige contactgegevens, inclusief een hulplijnnummer, zijn te vinden op de website van het Information Commissioner's Office ( www.ico.org.uk ). Op die website vindt u meer informatie over uw rechten en onze plichten.


Vragen

Als u vragen heeft of de informatie die wij over u bewaren wilt controleren, kunt u een e-mail sturen naar;

Sam Kirk – [e-mailadres beveiligd]

Of schrijf naar onze statutaire zetel;

Sam Kirk, c/o J-Flex, Units 1 & 2, London Road Business Park, Retford, DN22 6HG, VK.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. U dient dit beleid af en toe te controleren om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de meest recente versie die van toepassing is telkens wanneer u deze website bezoekt.