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Esta política de privacidad es para el sitio web; www.j-flex.com y operado por Clockpress Limited comercializando como J-Flex, Unidades 1 y 2, London Road Business Park, Retford, DN22 6HG, Reino Unido. Nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Le pedimos que lea atentamente esta Política de Privacidad ('la Política'), ya que contiene información importante sobre cómo usaremos sus datos personales.

A los efectos de la Ley de Protección de Datos de 2018 ("DPA") y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR"), J-Flex es el "controlador de datos", lo que significa que somos responsables y controlamos el procesamiento de , sus datos personales.

Hemos designado un Responsable de Protección de Datos que es responsable de garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales en relación con la protección de datos. Nuestro director de protección de datos es Sam Kirk. Sus datos de contacto se enumeran al final de esta política.


Datos personales que podemos recopilar sobre usted

Obtendremos datos personales sobre usted (como su nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono) cada vez que complete un formulario en línea mediante el cual acepta que guardemos esos datos personales para el propósito especificado en ese formulario.

Podemos monitorear su uso de este sitio web mediante el uso de cookies y dispositivos de seguimiento similares. Por ejemplo, podemos controlar cuántas veces visita, a qué páginas accede, datos de tráfico, datos de ubicación y el nombre de dominio de origen de su proveedor de servicios de Internet. Esta información nos ayuda a construir un perfil de nuestros usuarios. Algunos de estos datos serán agregados o estadísticos, lo que significa que no podremos identificarlo individualmente. Por favor consulte nuestra Política de Cookies para más información.


Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizaremos sus datos personales para diversos fines.

Estos propósitos incluyen:

  • para ayudarnos a identificarlo a usted y a cualquier cuenta que tenga con nosotros
  • administración
  • investigación, análisis estadístico y análisis de comportamiento
  • perfilar al cliente y analizar sus preferencias de compra
  • marketing: consulte 'Marketing y exclusión voluntaria' a continuación
  • prevención y detección de fraude
  • facturación y cumplimiento de pedidos
  • calificación crediticia y verificación de crédito: consulte Verificación de crédito a continuación
  • personalizar este sitio web y su contenido según sus preferencias particulares para notificarle cualquier cambio en este sitio web o en nuestros servicios que pueda afectarle
  • investigación de seguridad
  • mejorando nuestros servicios

Base Legal para el Tratamiento de sus Datos Personales

Utilizaremos los datos personales que tenemos para los fines de:

  • cumplir con cualquier obligación contractual o de otro tipo que podamos tener con usted,
  • cumplir con nuestras obligaciones legales, y
  • proteger nuestros intereses legítimos o los de otros, pero solo si es necesario hacerlo y esos intereses no son anulados por sus propios intereses o derechos. Tiene derecho a impugnar esos intereses y a solicitar que dejemos de procesar sus datos personales sobre esta base. Para obtener más información, consulte Sus derechos a continuación.

Podemos procesar sus datos personales para esos fines sin su conocimiento o consentimiento, pero no usaremos sus datos personales conservados sobre esa base para ningún otro propósito sin informarle que lo haremos y nuestra base legal para procesarlos.

También podremos procesar sus datos personales para cualquier finalidad para la que haya dado su consentimiento expreso. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento. Para obtener más información, consulte Sus derechos a continuación.


Categorías especiales de datos personales

Las categorías especiales de datos personales son tipos de datos personales que consisten en información sobre:

  • su origen racial o étnico;
  • sus opiniones políticas;
  • sus creencias religiosas o filosóficas;
  • su afiliación sindical;
  • sus datos genéticos o biométricos;
  • tu salud;
  • su vida sexual y orientación sexual; y
  • cualquier condena y delito penal

Solo conservaremos y procesaremos categorías especiales de sus datos personales en determinadas situaciones de conformidad con la ley. Por ejemplo, podemos hacerlo si contamos con su consentimiento explícito. Si le solicitamos su consentimiento para procesar una categoría especial de datos personales, le explicaremos los motivos de nuestra solicitud. No es necesario que dé su consentimiento y puede retirarlo más adelante si lo desea comunicándose con el Responsable de protección de datos.

No necesitamos su consentimiento para procesar categorías especiales de sus datos personales cuando los procesamos para los siguientes fines, que podemos hacer:

  • cuando sea necesario para el cumplimiento de derechos y obligaciones legales;
  • cuando sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona cuando usted o ella sean física o legalmente incapaces de dar su consentimiento;
  • dónde has hecho públicos los datos;
  • cuando el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y
  • cuando el procesamiento sea necesario para fines de medicina laboral o para la evaluación de su capacidad laboral

Podemos procesar su raza, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad, condición médica o género para monitorear y prevenir una posible discriminación.


Dónde se procesarán sus datos personales

No conservaremos ni enviaremos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. 


Divulgación de sus datos personales

Podemos revelar sus datos personales a:

  • otras empresas de nuestro grupo
  • agentes de referencia de crédito: consulte 'Verificación de crédito' a continuación
  • agencias encargadas de hacer cumplir la ley en relación con cualquier investigación para ayudar a prevenir actividades ilegales 
Mantener sus datos seguros

Utilizaremos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos personales, por ejemplo; Almacenamos sus datos personales en servidores seguros.

Si bien haremos todos los esfuerzos razonables para salvaguardar sus datos personales, usted reconoce que el uso de Internet no es completamente seguro y por esta razón no podemos garantizar la seguridad o integridad de ningún dato personal que se transfiera de usted o a usted a través del Internet.


Supervisión

Podemos monitorear y registrar comunicaciones con usted (como conversaciones telefónicas y correos electrónicos) con fines de control de calidad y capacitación.


Verificación de crédito

Para permitirnos tomar decisiones crediticias sobre usted y con fines de prevención de fraude y lavado de dinero, podemos buscar en los archivos de las agencias de referencia crediticia (quienes registrarán la búsqueda). Podemos divulgar información sobre cómo maneja su cuenta a dichas agencias y su información puede vincularse a registros relacionados con otras personas que viven en la misma dirección con quienes está vinculado financieramente. Otros otorgantes de crédito pueden utilizar esta información para tomar decisiones crediticias sobre usted y las personas con las que está asociado financieramente, así como para fines de prevención de fraude, rastreo de deudores y lavado de dinero.  


Información sobre otras personas

Si nos brinda información en nombre de otra persona, confirma que la otra persona lo ha designado para actuar en su nombre y ha aceptado que usted puede:

  • dar consentimiento en su nombre para el tratamiento de sus datos personales; y
  • recibir en su nombre cualesquiera avisos de protección de datos

Conservación de sus datos personales

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del razonablemente necesario para el propósito para el cual se obtuvieron y, a menos que hayamos acordado lo contrario con usted, al final del período de retención los destruiremos o eliminaremos de forma segura de nuestros registros, de acuerdo con con nuestra Política de Retención de Datos. 


Sus derechos con respecto a sus datos personales

Tiene derecho a información sobre qué datos personales procesamos, cómo y sobre qué base, según lo establecido en esta política.

Tiene derecho a acceder a sus propios datos personales mediante una solicitud de acceso del sujeto. Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes, salvo que la solicitud sea compleja o numerosa, en cuyo caso el plazo en el que debemos responder podrá ampliarse hasta dos meses más. No se cobra ninguna tarifa por realizar una solicitud de acceso a un sujeto, pero si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, podemos cobrarle una tarifa administrativa razonable o negarnos a responder a su solicitud.

Puede corregir cualquier inexactitud en sus datos personales. Para ello deberá ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos como se especifica a continuación.

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales si no tenemos derecho legal a procesarlos sin su consentimiento o si ya no es necesario procesarlos para el fin para el que fueron recopilados. Para ello deberá contactar con el Responsable de Protección de Datos.

Mientras solicita que sus datos personales se corrijan o eliminen o impugna la legalidad de nuestro procesamiento, puede solicitar que se restrinja su uso mientras se realiza esa solicitud. Para ello deberá contactar con el Responsable de Protección de Datos.

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos cuando nos basemos en un interés legítimo para hacerlo y crea que sus derechos e intereses superan los nuestros y desea que detengamos dicho procesamiento de datos.

Tiene derecho a oponerse si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo.

Tiene derecho a transferir sus datos personales a otro responsable del tratamiento. No cobraremos por esto y, en la mayoría de los casos, intentaremos hacerlo dentro de un mes.

Salvo algunas excepciones, usted tiene derecho a no estar sujeto a una toma de decisiones automatizada.

Tiene derecho a ser notificado de una violación de la seguridad de los datos relacionados con sus datos personales.

En la mayoría de las situaciones, no nos basaremos en su consentimiento como base legal para procesar sus datos. Sin embargo, si solicitamos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para un propósito específico, tiene derecho a no dar su consentimiento o a retirar su consentimiento más adelante. Para retirar su consentimiento deberá dirigirse al Responsable de Protección de Datos.

Tiene derecho a presentar una queja ante el Comisionado de Información. Puede hacerlo comunicándose directamente con la Oficina del Comisionado de Información. Los detalles de contacto completos, incluido un número de línea de ayuda, se pueden encontrar en el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información ( www.ico.org.uk ). Ese sitio web tiene más información sobre sus derechos y nuestras obligaciones.


Preguntas

Si tiene alguna pregunta o desea verificar la información que tenemos sobre usted, envíe un correo electrónico;

Sam Kirk – [correo electrónico protegido]

O escriba a nuestro domicilio social;

Sam Kirk, c/o J-Flex, Unidades 1 y 2, London Road Business Park, Retford, DN22 6HG, Reino Unido.

Podemos cambiar esta política de vez en cuando. Debe consultar esta política de vez en cuando para asegurarse de conocer la versión más reciente que se aplicará cada vez que acceda a este sitio web.