Declaración de calidad
J-Flex se compromete a suministrar productos de primera clase, respaldados por un servicio al cliente y soporte técnico excepcionales.
J-Flex ha implementado un Sistema de Gestión de Calidad que cumple con los requisitos detallados en ISO9001.
Esto se logra mediante:
- Situar la calidad en el centro de todos los aspectos del negocio.
- Comprender los requisitos de los clientes individuales.
- Centrándose en la satisfacción del cliente y la resolución de problemas cuando corresponda.
Principios de calidad
Orientación al cliente
Los requisitos y solicitudes del cliente siempre son lo primero. Este mensaje se difunde por toda la empresa y por todos los empleados instalados con la importancia del servicio al cliente.
Relaciones
Las relaciones con nuestros clientes forman un enfoque clave para nuestro proceso comercial. Estas relaciones siempre deben ser mutuamente beneficiosas y permitir el crecimiento de ambos negocios.
Mejora continua
El negocio se gestiona y supervisa para garantizar que respondemos a las necesidades de nuestros clientes. La investigación y el desarrollo forman una parte importante de este proceso, lo que nos permite ofrecer productos técnicamente avanzados a los clientes.
en los procesos
Se hace hincapié en garantizar que se sigan los procesos para garantizar que la empresa pueda proporcionar productos y servicios repetibles y consistentes.
Desarrollo de empleados
J-Flex se compromete a crear una cultura en la que el personal tenga las habilidades y el conocimiento para poder hacerse cargo de los requisitos del cliente. Esto crea un entorno que garantiza el éxito continuo de la empresa.
Acreditaciones Empresariales, Certificaciones, Membresías…
Aprobaciones y cumplimientos de productos...
Como parte de nuestro espíritu, verificamos y probamos periódicamente y de forma independiente nuestros productos y materiales con organizaciones industriales líderes para garantizar que cumplan y superen los requisitos de las muchas industrias a las que servimos; a continuación se muestran algunos ejemplos.
Para descargas relacionadas, visite nuestra página de Descargas y desplácese hacia abajo hasta la Información y certificaciones .
Cadena de suministro
Para garantizar que sigamos ofreciendo productos, valor y servicio al cliente de clase mundial, J-Flex tiene acuerdos tecnocomerciales con socios de suministro estratégicos. Estos socios proveedores tienen su sede en el Reino Unido, la Unión Europea, los Estados Unidos de América y Asia.
Como parte de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, J-Flex realiza auditorías periódicas a estos socios proveedores y podemos confirmar que todos están acreditados según ISO9001:2015. Nuestro equipo tiene una gran experiencia en procedimientos de importación y exportación y estará encantado de ayudarle si tiene alguna pregunta o consulta.
Como siempre, es un privilegio para J-Flex ser el proveedor preferido de todos nuestros valiosos clientes y esperamos seguir desarrollando relaciones para, en última instancia, respaldar nuestro crecimiento comercial conjunto.
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Pregunta a los expertos¿Por qué comprar en J-Flex?
Si está buscando un proveedor de productos de caucho industrial amigable y servicial, con un conocimiento envidiable del producto y un excelente servicio al cliente, lo encontrará en J-Flex. Suministramos una amplia gama de artículos de calidad, incluidas láminas de caucho y una variedad de fabricaciones hechas de elastómeros de primera calidad, incluidos silicona y Viton™, muchos de los cuales están disponibles para entrega al día siguiente. Fundada en 1984, hemos acumulado una gran experiencia y somos el proveedor preferido de productos de caucho industrial, brindando componentes de caucho diseñados y láminas de caucho especializadas en las que puede confiar. Ya sea que esté buscando láminas de silicona, molduras de caucho, juntas, manguitos, extrusiones, fuelles, fabricaciones, selladores o adhesivos de caucho, incluidas láminas y selladores de Viton™, J‑Flex puede ayudarlo. Encontrará nuestra información sobre acreditaciones, aprobaciones, certificaciones y cumplimiento nuestra página de Garantía de calidad .
